Müügitingimused

Müüja on Applied Utility Labs OÜ, registrikood 17598770, KMKR staatus Ei ole käibemaksukohustuslane, aadress Lepikutare, Kähri küla, Otepää vald, Valga maakond 67206, Eesti, e-post orders@appliedutilitylabs.com, telefon +372 506 6795.

Lepingu sõlmimine ja hind

Toodete hinnad ja tellimuse lõplik kogusumma kuvatakse kassas enne maksmist. Kogusumma sisaldab kassas näidatud makse, tarnekulu ja võimalikke muid tasusid. Tellimus muutub siduvaks, kui makse on edukalt tehtud. Ilmse hinna- või tehnilise vea korral võtame ostjaga viivitamata ühendust ja tagastame vajadusel makse.

Makse ja tarne

Makse töötleb Stripe. Tarnemeetod, sihtkoht ja tasu valitakse kassas. Eeldatavad tingimused on lehel Tarneinfo. Ostja vastutab õigete kontakt- ja tarneandmete eest.

Taganemine ja puudusega kaup

Tarbijal on üldjuhul 14 päeva kauba kättesaamisest lepingust põhjust avaldamata taganemiseks; täielik kord ja näidisavaldus on tagastuste lehel. Seadusest tulenevat kaheaastast pretensiooni esitamise õigust need tingimused ei piira. Puudusest teatage aadressil returns@appliedutilitylabs.com, lisades tellimuse numbri ja vea kirjelduse.

Kaebused ja vaidlused

Esmalt pöörduge meie poole e-posti aadressil returns@appliedutilitylabs.com. Vastame kirjalikule kaebusele hiljemalt 15 päeva jooksul. Kui lahendust ei leita, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutsevasse tarbijavaidluste komisjoni (Endla 10a, 10122 Tallinn, ttja.ee); menetlus on tarbijale tasuta. Kohaldub Eesti õigus, ilma et see võtaks tarbijalt tema elukohariigi kohustuslikku kaitset.